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Common questions
- How Umediad works (FAQ)
- Subscriptions: manage a plan bought on the website from your account; a plan bought in the iOS app is managed in your Apple account (Settings → your name → Subscriptions) or from Profile → Seller subscriptions in the app, where you can also restore purchases.
- Purchases and delivery: a purchase stays under your control until both sides agree; see the FAQ and the Terms.
- Report a user or content: use the report and block options in the app or on the profile or message, or write to us.
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Questions fréquentes
- Comment fonctionne Umediad (FAQ)
- Abonnements : un forfait acheté sur le site se gère depuis votre compte ; un forfait acheté dans l'app iOS se gère dans votre compte Apple (Réglages → votre nom → Abonnements) ou depuis Profil → Abonnements vendeur dans l'app, où vous pouvez aussi restaurer vos achats.
- Achats et livraison : un achat reste sous votre contrôle jusqu'à l'accord des deux parties ; voyez la FAQ et les Conditions.
- Signaler un utilisateur ou un contenu : utilisez les options de signalement et de blocage dans l'app, sur le profil ou le message, ou écrivez-nous.
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